Seis pasos para logar un programa efectivo sobre prevención de violencia

4 de noviembre de 2019

El Instituto Nacional de Salud y Seguridad Ocupacional (NIOSH) define a la violencia en el lugar de trabajo como cualquier agresión física, comportamiento amenazante o abuso verbal en el ámbito laboral. Establecer un programa de prevención de la violencia en el lugar de trabajo es una forma importante de mantener a los empleados seguros, cómodos y productivos.

Existen muchos enfoques diferentes para desarrollar un programa de prevención de violencia en el lugar de trabajo. Es posible que un enfoque que funciona bien para una organización no sea apto para otra. Sin embargo, con una planificación minuciosa y una gestión efectiva del programa, las organizaciones pueden reducir drásticamente los incidentes de violencia en el lugar de trabajo.

Aunque hay diversas formas de desarrollar un programa de prevención de la violencia en el lugar de trabajo, los siguientes pasos son esenciales:

  1. Evaluar la capacidad actual de la organización para abordar posibles situaciones de violencia. En especial, analice estas áreas:
    • Seguridad física
    • Programas de selección prelaboral
    • Prácticas referidas a la desvinculación laboral
    • Procedimientos de asistencia para la reinserción laboral
  2. Identificar los recursos internos y las habilidades requeridas para abordar incidentes de violencia en el lugar de trabajo y brindar capacitación si las habilidades son deficientes.
    Cada clasificación de puesto de trabajo debe indicar los cargos responsables del programa de seguridad de la organización.
  3. Desarrollar una política escrita de prevención de la violencia en el lugar de trabajo que incluya:
    • Definiciones
    • Procedimientos para la denuncia de incidentes
    • Planes de respuesta
  4. Desarrollar un plan de crisis.
  5. Brindar capacitación inicial y anual a los empleados.
  6. Establecer un cronograma para llevar a cabo periódicamente simulaciones de situaciones de violencia.

Para obtener más información sobre cómo elaborar un programa de prevención de violencia en el lugar de trabajo, visite nuestro sitio sobre contrataciones seguras o descargue nuestro programa y folleto de prevención de la violencia. Los titulares de póliza de Accident Fund también pueden iniciar sesión en nuestro sitio web para acceder a herramientas de seguridad adicionales.

Si no es cliente, haga clic aquí para obtener información de WorkSafe o buscar un agente de Accident Fund en su región.

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