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Los últimos datos del Michigan Future Business Index revelan que solo el 11 por ciento de los líderes de pequeñas empresas están satisfechos con la economía; el 65 por ciento espera una recuperación total dentro de un año

10 de mayo de 2020

Los últimos datos del Michigan Future Business Index (MFBI) revelan que solo el 11 por ciento de los líderes empresariales de todo el estado que representan a las pequeñas y medianas empresas se sienten satisfechos con el estado general actual de la economía de Michigan, un nuevo mínimo histórico para el MFB. Antes de la pandemia de COVID-19, más del 82 por ciento de los encuestados para el MFBI del pasado mes de diciembre indicaban estar satisfechos con la economía de Michigan.

No obstante, muchos propietarios de pequeñas empresas conservan la esperanza. En tanto que el 44 por ciento se siente pesimista sobre volver a la normalidad, casi el mismo porcentaje (39%) se muestra optimista. El sesenta y cinco por ciento dice que espera que su comercio se recupere completamente dentro de un año. Aquellos que son optimistas depositan sus esperanzas en expectativas de demanda acumulada, potenciales oportunidades de crecimiento, así como en su confianza en la lealtad de los clientes cuando reabran sus puertas. Los pesimistas, por su lado, citan la pérdida de clientes como su principal preocupación, seguida por la incertidumbre de no saber cuándo abrirán y qué ocurrirá cuando lo hagan. Cuarenta y siete por ciento de los encuestados dice que la retención de clientes ha disminuido desde el comienzo de la pandemia.

Sin embargo, la motivación de las empresas para reabrir no va en detrimento de su prudencia para actuar con precaución. Un gran número (34 por ciento) cree que podrá volver a abrir cuando se levante la orden de quedarse en casa, tomando ciertas medidas de precaución y con protocolos para proteger a los empleados. Casi el mismo porcentaje (30 por ciento) cree que el Estado de Michigan debería reabrir lenta y cuidadosamente, permitiendo que solo aquellas regiones con tasas de propagación bajas lo hagan primero. Y una mayoría relativa (48 por ciento) también opina que abrirán gradualmente, a la vez que cada comunidad monitorea y analiza sus datos y experiencias.

Otros resultados arrojados:

• Más del 80 por ciento de las pequeñas empresas han experimentado reducciones significativas en las ventas, ganancias y flujo de caja.
• La mayoría (52 por ciento) no ha despedido a ningún empleado.
• Casi dos tercios (63 por ciento) no han reducido los salarios.
• Cerca del 80 por ciento ha solicitado algún tipo de ayuda económica para sobrellevar la pandemia.
• El sesenta y cinco por ciento dice que está entusiasmado por seguir con la actividad comercial.
• Más de la mitad siente que hacer negocios en Michigan nunca será lo mismo.
• El cincuenta y nueve por ciento cree que su comercio retomará la actividad algo más débil.
• Un gran número no se siente conforme con el proceso de solicitud y aprobación del plan de asistencia federal y el 63 por ciento teme que los legisladores no escuchen sus reclamos.

"La encuesta muestra que casi el mismo porcentaje de empresas a las que les iba de bien a excelente antes del COVID-19 ahora están bastante insatisfechas con la economía actual", dijo Chris Holman, CEO de Michigan Business Network. "Aunque esto refleja un vuelco completo de las últimas encuestas, solo el 44 por ciento tiene un pensamiento pesimista acerca de que el comercio vuelva a ser lo que era. Creo que todo lo que ha atravesado nuestra economía estatal durante los últimos meses deja de manifiesto el espíritu inquebrantable de los propietarios de pequeñas empresas de nuestro gran estado".

"Nos complace ser patrocinadores del MFBI desde 2006", dijo Al Gileczek, presidente de Accident Fund Insurance Company of America y CompWest Insurance. "La encuesta que se llevó a cabo en la primavera de 2020 es quizás uno de los informes más importantes del MFBI dado que detalla cómo están reaccionando las pequeñas empresas ante la enorme cantidad de desafíos que enfrentan como consecuencia del COVID-19. Creemos que esta información será útil para todas las empresas mientras se preparan para operar satisfactoriamente en lo que resta de 2020 y más adelante".

Puede encontrar un resumen detallado de la encuesta que se llevó a cabo en la primavera de 2020 de Michigan Future Business Index en: MichiganBusinessNetwork.com.

Sobre la encuesta

Accident Fund Insurance Company of America y Michigan Business Network son responsables del índice semestral Michigan Future Business Index desde 2006 y lo lleva a cabo la empresa de investigación de mercado con sede en Michigan, ROI Insight. Un total de 1,285 ejecutivos empresariales de Michigan de compañías con 500 o menos empleados fueron entrevistados desde el 24 de abril hasta el 11 de mayo de 2020 mediante la web para realizar la encuesta de la primavera de 2020.