Iniciar un reclamo
Lo guiaremos a través del proceso de reclamo
Hacemos todo lo posible para ayudarlo a evitar que se produzcan accidentes. Sin embargo, si ocurren, estaremos allí para guiarlo. Para comprender mejor el proceso de reclamo y cómo lo apoyaremos durante el mismo, haga clic en este enlace:
GUÍA RÁPIDA DE RECLAMO - Español
Mire un video para saber cómo reportar un reclamo
Mire un video para saber cómo ver reclamos
El primer paso es presentar un reclamo dentro de 24 horas después de ocurrida la lesión. Necesitará la siguiente información:
- Número de póliza
- Reclamo informado por: nombre, trabajo, título, teléfono
- Fecha del accidente
- Nombre completo del empleado, dirección, teléfono
- Número de seguro social del empleado
- Fecha de contratación del empleado y fecha de nacimiento
- Último día de trabajo del empleado
- Fecha esperada de reincorporación al trabajo
- Tipo de lesión
- Detalles sobre cómo ocurrió el accidente
- Fecha en que se informó la lesión al empleador
- Ubicación comercial donde trabaja el empleado
- Nombre y teléfono del supervisor del empleado
Otras opciones para iniciar un reclamo:
Llámenos al:
866-206-5851
Envíe la información de su reclamo por correo electrónico a esta dirección:
[correo electrónico protegido]
Envíe un fax a:
866-814-5595
Después de presentar un reclamo, un administrador de reclamos se pondrá en contacto con usted dentro de las 24-48 horas para confirmar la información y consultar si necesita algo más.
Accident Fund trabajará para lograr una verdadera unión con el cliente con el fin de obtener el precio justo por cada riesgo.